Podmínky používání

Platné od 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky používání upravují pravidla používání webových stránek sparkly-trek.com a služeb poskytovaných společností sparkly-trek.

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, web nepoužívejte.

2. Vymezení pojmů

3. Používání webových stránek

3.1 Povolené použití

Webové stránky můžete používat pouze pro zákonné účely a v souladu s těmito podmínkami. Zavazujete se:

3.2 Zakázané činnosti

Je zakázáno:

4. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, designu a software, je vlastnictvím poskytovatele nebo je používán na základě licence a je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

Bez písemného souhlasu poskytovatele není dovoleno obsah webu reprodukovat, distribuovat nebo jinak komerčně využívat.

5. Objednávka služeb

5.1 Proces objednávky

Objednávku služeb můžete provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Po přijetí objednávky vás kontaktujeme do 24 hodin.

5.2 Závazná smlouva

Závazná smlouva mezi klientem a poskytovatelem vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem a akceptací klientem. Detailní podmínky poskytování služeb budou uvedeny ve smlouvě o poskytování služeb.

5.3 Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách (Kč) a obsahují DPH. Platební podmínky budou specifikovány v individuální smlouvě.

6. Odpovědnost a záruky

6.1 Omezení odpovědnosti

Web a informace na něm poskytujeme "tak jak jsou". Poskytovatel nenese odpovědnost za:

6.2 Vyloučení záruk

Poskytovatel neposkytuje žádné záruky, že:

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany soukromí a GDPR informacemi, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.

8. Externí odkazy

Náš web může obsahovat odkazy na externí webové stránky. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nemáme kontrolu nad obsahem těchto stránek a neneseme za ně odpovědnost.

9. Reklamace

Pokud jste nespokojeni s našimi službami, máte právo podat reklamaci. Reklamaci zašlete na:

Email: [email protected]
Poštovní adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení.

10. Alternativní řešení sporů

V případě sporu mezi klientem a poskytovatelem se strany pokusí najít smírné řešení. Pokud se nepodaří dospět k dohodě, je spotřebitel oprávněn obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

11. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Pokračováním v používání webu po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

12. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

13. Oddělitelnost ustanovení

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.

14. Kontaktní údaje

Pro dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte:

sparkly-trek
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

Tyto podmínky používání nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.